Jednym z najtrudniejszych procesów z punktu widzenia klienta było pewne specyficzne księgowanie z faktur kosztowych. Proces ten został zautomatyzowany przez robota, który pobiera dane z wewnętrznego elektronicznego systemu obiegu dokumentów i wstawia je do modułu finansowego SAP. Dodatkowo robot weryfikuje numery zamówień, numery kont bankowych i stawki podatkowe. W rezultacie specjaliści zostali uwolnieni od wszelkich prac poza obsługą wyjątków oraz zapewnieniem, że stawka podatku i data księgowania są prawidłowe z punktu widzenia przepisów.
Księgowanie faktur kosztowych
Wyzwanie
ELZAB S.A. to firma specjalizująca się w projektowaniu produkcji, dystrybucji krajowej i międzynarodowej kas fiskalnych, urządzeń i systemów dla punktów sprzedaży.
Charakterystyka operacji implikuje wahania w liczbie zadań do wykonania przez działy back-office. W efekcie koniec miesiąca nakłada na pracowników spore obciążenie pracą i potencjalne opóźnienia w procesach. ELZAB miał motywację do budowania działalności w sposób bezbłędny, co ograniczyło te ryzyka.
1
Sesje shadowingowe
2
Tworzenie oprogramowania
3
Testy i uruchomienie
4
Utrzymanie
Rozwiązanie
Rezultaty
Kilkadziesiąt faktur dziennie było przetwarzanych przez pracowników w omawianym obszarze przed wdrożeniem. Opracowane rozwiązanie zwiększyło tę liczbę trzykrotnie w wybrane dni. Dodatkowo system wyeliminował błędy ludzkie z procesu i pozwolił specjalistom skoncentrować się na krytycznych krokach, takich jak określenie stawki podatkowej.
-
3 x
wyższa efektywność procesu księgowania
-
80%
spadek liczby opóźnionych księgowań
Skontaktuj się z nami
Odezwiemy się w ciągu 24 godzin